Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Erik Krieger

Zinngießerstraße 6d | 31789 Hameln

E-Mail: service@naviwerk.com

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

1.1 Server-Logfiles

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile (u.a. Name der Datei, IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, übertragene Datenmenge). Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

1.2 Hosting-Dienstleistungen

Die Dienste zum Hosting werden teilweise durch Drittdienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erbracht. Unsere Dienstleister nutzen Server in folgenden Regionen:

EU / EWR: Standard-Hosting.
Kanada: Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission liegt vor.
USA / Drittstaaten: Soweit kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, stützt sich die Zusammenarbeit auf Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung & Kontaktaufnahme

2.1 Vertragsabwicklung

Wir erheben personenbezogene Daten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), wenn Sie uns diese im Rahmen einer Bestellung mitteilen. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Nach vollständiger Abwicklung werden die Daten für die weitere Verwendung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

2.2 Kundenkonto

Bei freiwilliger Eröffnung eines Kundenkontos verwenden wir Ihre Daten zur Verwaltung und künftigen Vertragsabwicklungen. Die Löschung des Kontos ist jederzeit über eine Nachricht an uns oder die Kontofunktion möglich.

2.3 Kontaktaufnahme

Bei Anfragen per Kontaktformular oder E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet und nach abschließender Bearbeitung gelöscht.

3. Versandabwicklung & Streckengeschäft

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an den beauftragten Versanddienstleister weiter. Dies gilt auch für Streckengeschäfte (Versand direkt durch Hersteller/Großhändler).

Hinweis: Teilweise sitzen Dienstleister in China. Hierfür liegen Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission als Garantie für das Datenschutzniveau vor.

4. Zahlungsabwicklung & Betrugsprävention

4.1 Transaktionsabwicklung

Je nach Zahlungsart geben wir die notwendigen Daten an technische Dienstleister, Kreditinstitute oder den gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsanbieter.

4.2 Klarna (Identitäts- & Bonitätsprüfung)

Bei Auswahl von Klarna-Zahlungsdiensten willigen Sie (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) ein, dass wir Daten zur Identitäts- und Bonitätsprüfung an Klarna übermitteln. Klarna nutzt Wirtschaftsauskunfteien zur Ermittlung der Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit.

5. E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Der Versand erfolgt ggf. über Dienstleister in den USA (auf Basis von Standarddatenschutzklauseln). Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich.

6. Cookies und weitere Technologien

6.1 Allgemeine Informationen

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen (z.B. Warenkorb) zu ermöglichen.

Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Analyse- & Marketing-Cookies: Verwendung nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

6.2 Google Analytics & YouTube

Wir setzen Dienste der Google Ireland Ltd. ein. IP-Adressen werden in der Regel vor der Übertragung in die USA gekürzt (IP-Anonymisierung).

Google Analytics: Erstellung pseudonymer Nutzungsprofile zur Webanalyse.
YouTube Video Plugin: Datenübermittlung an Google erfolgt erst beim Abspielen eines Videos.

6.3 Facebook-Dienste (Pixel, Analytics, Ads)

Wir nutzen Technologien der Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel). Dies ermöglicht uns:

Die Messung von Conversions (Ereignisverfolgung).
Die Schaltung personalisierter Werbung (Remarketing / Custom Audiences).
Die Erstellung von Besucherstatistiken.

7. Social Media (Plugins & Onlinepräsenzen)

Unsere Social-Buttons (Facebook, Instagram) sind lediglich als HTML-Links eingebunden. Eine Datenübertragung an die Netzwerke erfolgt erst, wenn Sie den Button aktiv anklicken.

Wir unterhalten Onlinepräsenzen auf Facebook, Instagram und YouTube. Die Datenverarbeitung erfolgt hier in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit den Plattformbetreibern (Art. 26 DSGVO).

8. Ihre Rechte und Kontaktmöglichkeiten

8.1 Ihre Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
Löschung (Art. 17 DSGVO) oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

8.2 Widerspruchsrecht

Sofern wir Daten auf Basis berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Bei Direktwerbung können Sie ohne Angabe von Gründen widersprechen.

8.3 Kontakt

Wenden Sie sich bei Fragen zum Datenschutz bitte direkt an die im Impressum oder am Anfang dieser Erklärung genannten Kontaktdaten.

Suche

Social

Instagram

Kleinanzeigen